تحليل استبيانات رضاء العملاء واستخراج مؤشرات الأداء
3
تفاصيل العمل
قمت بتفريغ بيانات 20 عميل وتحويلها لجدول إكسيل احترافي. أضفت معادلات لحساب متوسطات التقييم (مثل متوسط 3.75 للخدمة و4.1 للطعام) وحصرت التقييمات الممتازة. كما ربطت الملاحظات بإجراءات عملية مثل (تحويل موظف للتدريب أو مكافأة المتميزين). المهارات: Excel, Data Analysis, Data Entry
تعليقات
لم يتم ترك أي تعليق حتى الأن
مشاركة معرض الأعمال
تعجبك !، قم بمشاركها
